Безответственны, слушают только блогеров и зависимы от соцсетей — 5 мифов о подростках — AdIndex.ru

Про нынешних тинейджеров нередко говорят, что они — первое глобальное
поколение. Они выросли вне биполярной политической системы мира, технические
новинки выходили во всех странах примерно в одно время, интернет сделал
возможным доступ к информации из любого уголка мира. Как следствие, тинейджеры
в России и США имеют много общего: от использования одних и тех же смартфонов
до любви к одним и тем же сериалам.

Конечно, о региональной специфике нельзя забывать из-за отличий в
менталитете и экономическом развитии стран.

«Мы часто слышим, что современные подростки слишком несерьезные,
разучились общаться из-за «этих своих тиктоков», выглядят одинаково и вообще
живут в другом, оторванном от нас мире. Но так ли они отличаются от нас? И
порождены ли эти отличия просто разницей в возрасте или поколенческим сдвигом?
Пользуясь опытом агентств в планировании и понимании настроений потребителей,
мы провели исследование, которое, надеемся, ляжет в основу планирования
активностей для этой ключевой целевой группы. Новый отчет GroupM, на базе
панели LIVE Panel GroupM поможет развенчать ряд мифов о поведении законодателя
мод завтрашнего дня — подростках», — рассказала Мария Колосова,
CEO
GroupM Russia&CIS.

Миф 1: они безответственны и не знают, чего хотят, не стремятся
взрослеть и строить карьеру
Правда: у современных подростков есть устремления, но они не всегда
иерархичны

Безответственны, слушают только блогеров и зависимы от соцсетей — 5 мифов о подростках

Они хотят заниматься работой, которую любят, и отказываются вслепую
соответствовать чьим-либо ожиданиям. Взросление вкупе с общей неблагоприятной
экономической ситуацией подталкивают их к тому, чтобы подкреплять амбиции
реалистичным взглядом на вещи и стремлением к финансовой стабильности.

Безответственны, слушают только блогеров и зависимы от соцсетей — 5 мифов о подростках

На первый взгляд может показаться, что все подростки хотят стать блогерами,
стримерами и киберспортсменами (и многие действительно хотят), но если
посмотреть
на топ компаний в России, в которых они хотят работать
современные студенты, — там будут Газпром, Сбербанк, «Яндекс» и Mail.ru
Group.

Но даже до того, как устроиться на полноценную работу, подростки ищут
различные способы заработка, например в Макдональдсе. Им важно иметь свои
деньги, которые они потратят на любимую еду и напитки, развлечения и модные
вещи. Поскольку денег у подростков все же немного, перед ними порой стоит
тяжелый выбор: сходить в кино или копить на новые кроссовки.

Кроме того, подростки уже видят перед собой множество способов обучения: они
понимают, что 5 лет в университете не гарантируют успех, и готовы учиться
дольше.

На заметку маркетологам:
— Коммуницировать с подростками как с людьми, принимающими решение;
—Убеждать их и эмоционально, и рационально;
— Подростки хотят максимизировать каждую копейку, поэтому в сообщениях следует
сосредоточить внимание на «окупаемости инвестиций».

READ  L`Oreal Paris представляют новую посланницу марки - Новости – Стиль – Коммерсантъ - Коммерсантъ

Миф 2: у них врожденный фильтр на фальшь (bullshit
filter)
Правда: они выбирают бренды, у которых есть
выраженные социальные ценности

Они отлично разбираются во всех направлениях digital, сфокусированы на
деньгах, стабильности и безопасности, а поэтому высокоинформированны, уверены в
себе и чрезвычайно подкованы в принятии решений. За счет того, что они
постоянно испытывают жажду знаний и проводят много времени, анализируя
информацию в интернете. Не жалеют времени, чтобы оставаться в курсе событий и
максимально эффективно потратить каждую копейку.

58% подростков подтверждают, что предпочтут купить продукт у социально
ответственной компании, которая заботится об окружающей среде. Поэтому брендам
важно не только заявлять о своих позициях, но и придерживаться их и проявлять
реальную заботу о потребителе.

Что касается России, то в целом этот тренд подтверждается, но из-за
экономических трудностей и разницей в цене массмаркета и экомаркета не всегда
удается реализовать свои идеалы в реальных покупках.

Хотя большинство подростков по-прежнему (в значительной степени) зависят от
родителей, эта среда существенно повлияла на их мнения и жизненные установки,
которые будут определять их потребление СМИ, покупательское поведение и
отношение к брендам во взрослой жизни.

На заметку маркетологам:
— Бренду важно понимать ценности подростков;
— Чтобы бренд был привлекательным для подростков, он должен быть «прозрачным» с
точки зрения своих ценностей. Это касается и социальной ответственности, и
экологичности, и отношения к представителям разных гендеров, национальностей,
верований.

Миф 3: Они «слушают» только блогеров
Правда: больше
всего они доверяют семье и друзьям

Действительно, инфлюенсеры формируют с подростками сильные эмоциональные
связи и влияют на принятие решений, но, тем не менее, друзья и семья являются
наиболее надежными источниками информации. Семью 55% опрошенных поставили на
первое место и 84% — на третье, за ней следуют друзья и школьные учителя.
В отличие от прошлых поколений мы видим, что у современных подростков
чаще доверительные отношения с родителями
.

Безответственны, слушают только блогеров и зависимы от соцсетей — 5 мифов о подростках

Однако мы наблюдаем рост популярности влогеров и инфлюенсеров на YouTube /
TikTok. Сила их влияния основана на общении и сильной эмоциональной
привязанности к фанатам. 42% подростков заявили, что, если знаменитость,
которой они восхищаются, продвигает продукт, они с большей вероятностью купят
его, особенно в регионах APAC (+ 33%) и Латинской Америки (+ 28%).

READ  Мужской костюм в женском гардеробе: как выглядеть стильно

В России ситуация аналогичная; более того, из-за огромного количества
источников информации подросткам сложно выбирать, кому верить, поэтому наиболее
простое решение — найти любимого блогера и верить ему. В сравнении с
миллениалами подростки с большей вероятностью не будут перепроверять
информацию, полученную от любимого блогера, и пойдут сразу покупать
(перепроверяют 30% подростков и 40% миллениалов).

На заметку маркетологам:
— Подростки проводят огромное количество времени в социальных сетях и лучше
реагируют на тех, кого считают своими сверстниками;
— Маркетологи должны понимать и использовать нюансы роли (ролей) разных
знаменитостей и влиятельных лиц для подростковой аудитории.

Миф 4: Они проводят очень много времени в социальных сетях,
онлайн
Правда: да, но не только

Безответственны, слушают только блогеров и зависимы от соцсетей — 5 мифов о подростках

Подростки регулярно смотрят ТВ (78% ежедневно). Цифровое телевидение
лидирует, но значительное число людей активно смотрят линейное ТВ (60%
ежедневно). Они любят первыми смотреть свои любимые шоу и обсудить все с
друзьями.

Однако сегодняшние подростки — единственная возрастная группа, которая
вырастает из младенцев с iPhone и социальными сетями. Онлайн-мир не волнует их:
это фундаментальная часть жизни и просто еще одно пространство, где можно
пообщаться.

Они жаждут социальных связей, возможности постоянно делиться своими мыслями
и впечатлениями, яркими моментами своей жизни и быть в курсе жизни других
людей. Цифровые социальные платформы и смартфоны являются их жизненной силой,
обеспечивая постоянную связь в «моменте». 64% предпочли бы есть одну и ту же
пищу всю оставшуюся жизнь, чем оставаться без социальных сетей (только Германия
выделяется из тренда, где этот показатель ниже — 42%).

У подростков большая сеть знакомых в соцсетях — в среднем чуть менее 460
подписчиков на человека. У законодателей моды больше всего последователей
(550), а у подростков в Германии и на Тайване их значительно меньше (225/240
соответственно). Что касается России, то, конечно, диджитал является основной
средой обитания для подростков, но иногда это вынужденная мера: около 80%
признают, что инфраструктура развлечений в их городе недостаточно развита.

Другой интересный локальный тренд — рост интереса к ТВ во время самоизоляции
среди подростков, который даже продлился и после его завершения.

На заметку маркетологам:
— Подростки существуют в мобильном социальном мире. Очень важно разработать
стратегию, которая органично вписалась бы в этот мир;
— Предоставьте подросткам возможность «общаться» непосредственно с вашим
брендом на протяжении всего цикла покупки, исходя из их индивидуального образа
жизни и стремлений;
— Убедитесь, что все социальные контакты с вашим брендом являются двусторонними
в режиме реального времени.

READ  Коллекция школьных нарядов дизайнера Натальи Рязановой будет представлена на конкурсе Fashion bitva - Ключ-Медиа

Миф 5: У всех подростков одинаковые интересы и
потребности
Правда: современные подростки особенно ценят
индивидуальность, и у них есть множество способов ее выразить

Если раньше основным способом подчеркнуть свою индивидуальность было
обратиться в субкультуру, то сейчас субкультур больше нет — есть одна общая
массовая культура, которая разбивается на множество сегментов по интересам.

Подросткам важно проявлять свою индивидуальность, и у них есть множество
способов проявить себя: через посты в соцсетях, фото в Instagram, видео в
TikTok, блоги на YouTube. Они создают массу контента: 70% как минимум
еженедельно делятся фото, 45% — видео, 40% — стримят себя. И подросткам важно
получать положительную реакцию на свой контент: 60% признают, что им важно
мнение окружающих. Обратная сторона этого — гиперчувствительность к любой
критике
.

Помимо контента, подростки проявляют себя через стиль: 60% говорят, что
выражают себя через стиль, 65% — через музыку.

На заметку маркетологам:
— Кастомизация продуктов: подростки ценят то, что сделано специально под них
или даже с их участием;
— Дефицитность: важно, чтобы продукт не был чрезмерно доступным, чтобы он
оставался уникальным, и через дефицитность он будет вызывать интерес (ничего
нового для маркетолога).

Вместо послесловия

Подростки стремятся выразить свою индивидуальность в интернете (как в любом
социальном пространстве) и ожидают от брендов персонализированный контент.
Коммуникация с брендом принимается, но только в том случае, если она
демонстрирует ценности бренда уместным и персонализированным способом.

Чтобы завоевать сердца и умы подростков, брендам нужно быть:

  • прозрачными;
  • социально ответственными, придерживаться важных для подростков
    ценностей;
  • учитывать индивидуальные потребности, уметь персонализировать продукты
  • не слишком доступными, и это довольно сложно, потому что быть слишком
    дорогим тоже нельзя, у них еще не так много денег. Хорошим решением здесь
    выглядят лимитированные запуски:
  • интересными: привлекать актуальных инфлюенсеров, придерживаться
    современного стиля

Только релевантные и персонализированные коммуникации будут восприняты.

Рекомендации по созданию контента:

  • Убедитесь, что контент «bite-sized» (небольшой, разбитый на емкие форматы и
    фрагменты), чтобы подростки перестали прокручивать его.
  • Учитывайте нюансы того, как подростки используют разные социальные
    платформы и учетные записи для создания контента, который подчеркивает разные
    стороны их личности; ориентируйтесь на контекст.
  • Убедитесь, что вы всегда в курсе последних функций и возможностей
    социальных платформ.

Источник

Поделиться

Лечение эрекции у мужчин без медикаментов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *