Как обманывают в строительных магазинах: 6 примеров из жизни

Об уловках, с которыми могут столкнуться покупатели в специализированных магазинах, рассказал наш консультант — руководитель строительной бригады Андрей Копырин.

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Найдете дешевле — вернем разницу

Такой лозунг можно часто увидеть на сайтах интернетмагазинов. Подвох в том, что вам не сбросят цену — в магазинах она фиксированная. Если вы предоставите чек из другого супермаркета с более выгодной стоимостью (это необходимо для подтверждения ваших слов), продавец свяжется с производителем и обвинит конкурента в демпинге. Он запрещен по условиям дилерского договора, который заключается между фирмой-производителем и торговой площадкой. Вам же откажут в возвращении разницы, заявив, что для получения скидки надо купить большую партию товара, допустим, от 100 кв. м ламината.

Бесплатная реставрация

Ее часто обещают покупателям паркета, мебели или других предметов. Звучит убедительно, но с оговоркой: речь идет о товарах, которые если и приходится восстанавливать, то раз в 25 лет. Согласитесь, жизненный цикл самой торговой площадки может оказаться короче.

Пожизненная гарантия

Этим грешат продавцы ламината, паркета, но редко кто не меняет напольное покрытие раз в 10–15 лет. Если  говорить о гарантии вообще, то, чтобы получить компенсацию за некачественный материал, надо будет доказать, что его монтаж и эксплуатация соответствовали нормам. Сделать это сложно. Кроме того, многие торговые площадки добавляют пункт о том, что гарантия распространяется только на товар, купленный с доставкой и разгрузкой, ведь недостатки могут быть связаны с неправильной транспортировкой. Так что продавец практически ничем не рискует. Однако подобные условия — способ повысить прайс.

Выгодная цена

В данном случае дешево не значит хорошо. Допустим, вы потратились на солидный итальянский кафель, а вот смесь для стяжки пола выбрали подешевле, ведь ее не будет видно. Такая экономия обернется серьезными расходами. Например, мешок пескобетона можно найти и за 70 руб., и за 200 руб. Однако в первом варианте цемента, скорее всего, окажется мало, а песка много. Чем это грозит? Некачественной стяжкой пола. Все работы придется переделывать. Это не значит, что надо покупать самые дорогие материалы, важно выбирать товары, соответствующие ГОСТу. А они дешевыми не бывают, ведь производитель обязан выдерживать пропорции компонентов.

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Под заказ дешевле

Не у каждого магазина есть свой склад. Подсобка для вещей персонала не в счет. Поэтому большую часть товара хранят у производителя и везут сразу покупателю. Приобретая строительные материалы на таких условиях, сэкономить можно: ведь продавцу выгодна подобная схема. Но соглашаясь на этот вариант, вы покупаете кота в мешке — могут доставить материалы из разных партий (это особенно важно при покупке обоев, ламината, паркетной доски). Обои проверить несложно, у напольных же покрытий так много значков на этикетке, что быстро принять товар будет сложно. Есть еще минус — могут затянуть срок поставки, в итоге придется или отложить ремонт, или отказаться от сделки. В случае с предоплатой часто возникают трудности: ее не хотят возвращать.

Товар вдогонку

Допустим, вы покупаете обои, кафель или ламинат. Вам обещают бесплатный пакет клея или подложку для напольных покрытий. Наверняка цена бонусного товара уже заложена в стоимость основного материала. Другой минус — подарок наверняка окажется самым дешевым, соответственно, будет страдать и качество.

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Как обманывают покупателей в строительных магазинах

Памятка покупателя

Есть и другие моменты, на которые надо обращать внимание:

  • Пересортица. Часто встречается на строительных базах, где торгуют древесиной. Например, липовую вагонку могут заменить на осиновую. Обывателю трудно по рисунку древесины заметить обман, с задачей справится лишь специалист. Между тем липа заметно дороже осины и лишь она хороша для отделки влажных помещений. Вывод: за этим товаром надо идти в магазин с профессионалом.

  • Особенности хранения. Многие товары портятся, если лежат на улице или на сыром складе. Допустим, вы пришли за брусом и видите, что он лежит во дворе строительной базы. Влажность древесины будет зашкаливать. А значит, высыхая, пиломатериал деформируется. Похожая история с керамической плиткой. Если она долго лежала в сыром ангаре, значит, впитала влагу. При резке кафель начнет крошиться.

  • Срок годности. В первую очередь его важно проверять у лакокрасочных изделий и сыпучих смесей.

Источник

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.